| Firmanızın
ihtiyaçlarına uygun olan thinclient, masaüstü veya dizüstü
bilgisayarlar için uygun donanımı belirlenmesi ve yerinde kurulum
hizmeti verilir. Bu hizmet kapsamında firmanızın bilgisayarı hangi amaç
için kullanacağı, bilgisayara bağlanacak çevre birimleri, üzerinde
kullanılacak standart uygulamalarınız değerlendirilerek kriterlere uygun
standart bir konfigürasyon belirlenir.
Kurulum
ve danışmanlık verdiğimiz tüm sistemlere müşterilerimizle yaptığımız
anlaşmalara göre 7/24 6/12 ya da 5/8 isteğe göre destek verilmektedir.
Hizmetin kapsamı
PC yükseltme danışmanlığı verilmesi ve yükseltmenin yapılması,
Arıza tespit
Garanti kapsamı iş takibi, çalışır halde yerine teslim etme
Bilgisayarlara yüklenen standart ya da üçüncü parti yazılımları için destek hizmeti
Firmanızın
ya da departmanınızın ihtiyaçlarına en uygun yazıcı / tarayıcı
belirlenir. Belirlenen bu ekipmanlar network üzerinde ya da kişisel
bilgisayarınıza direkt bağlı olarak çalışır durumda, tarafınıza teslim
edilir.
Lazer Yazıcılar
Mürekkep Püskürtmeli Yazıcılar
Nokta Vuruşlu Yazıcılar
Geniş Formatlı Yazıcılar ( Plotters )
Tarayıcılar ( Scanners ) Laser
yazıcılarının sürekliliğinin sağlanması amacıyla yardımcı yönetim
yazılımları kullanılır. Bu yazılımlar sayesinde ağınıza bağlı tüm laser
yazıcıların arıza tespiti, ayarların yapılması ve sarf malzemelerin
bitiş süreleri gibi işlemleri izlenmektedir.
Kurulum ve danışmanlık verdiğimiz tüm sistemlere müşterilerimizle
yaptığımız anlaşmalara göre 7/24 6/12 ya da 5/8 isteğe göre destek
verilmektedir.
« Geri
|
Teknik Destek Hizmetleri